"پہلا دن حیرت انگیز تھا۔ میں نے دیکھا کہ کھانا چھت سے پہنچایا گیا۔" کینزی لالوندے، ایک سابق خاتون آئس ہاکی کھلاڑی اور اب کینیڈا کے اسپورٹس رپورٹر ہیں، جب انہوں نے سرمائی اولمپکس میں فوڈ ڈیلیوری روبوٹ کو دیکھا تو وہ آہ بھرے بغیر نہیں رہ سکے۔ سرمائی اولمپکس ریستوراں میں، ایک گلابی رنگ کا روبوٹ جو اڑن طشتری جیسا لگتا ہے آسمان سے اترا ہے۔ پلیٹ کو ٹھیک کرنے والے تین "پروپیلر بلیڈ" آہستہ آہستہ کھل گئے، اور اندر کا کھانا مہمانوں کو پیش کیا گیا۔ یہ منظر پھر انٹرنیٹ کے ذریعے پوری دنیا میں پھیل گیا۔
بیجنگ سرمائی اولمپکس میں بہت سے کھلاڑیوں کو حیران کرنے والا فوڈ ڈیلیوری روبوٹ سرمائی پیرالمپکس میں خدمات انجام دے رہا ہے۔ تمام قسم کے روبوٹ مختلف ممالک کے سرمائی اور پیرا اولمپک ایتھلیٹس کے لیے مختلف قسم کی آسان خدمات فراہم کرتے ہیں۔
بیجنگ نیوز شیل فنانس رپورٹر نے سیکھا کہ نہ صرف اولمپکس کے منظر میں، خوراک کی ترسیل کے روبوٹ دراصل زندگی کے تمام پہلوؤں میں داخل ہو چکے ہیں۔ بہت سے گھریلو ریستورانوں، ہوٹلوں اور یہاں تک کہ کے ٹی وی میں فوڈ ڈیلیوری روبوٹ ابھرے ہیں۔
رپورٹر نے حال ہی میں فوڈ ڈیلیوری روبوٹ کے مینوفیکچررز، مارکیٹرز، ریستوراں کے مالکان وغیرہ کا انٹرویو کیا تاکہ قارئین کو یہ بتایا جا سکے کہ فوڈ ڈیلیوری روبوٹ کس طرح خاموشی اور تیزی سے لوگوں کی زندگیوں میں داخل ہوئے ہیں۔
مارکیٹ کاشت کرنا: ہیومنائڈز سے فوڈ ٹرک تک فوڈ ڈیلیوری روبوٹ
بہت سے لوگوں کو کھانے سے گزرنے والے روبوٹ کے ساتھ "رینڈم انکاؤنٹر" کا تجربہ ہوتا ہے۔
"اسپرنگ فیسٹیول پارٹی کے دوران میں جس ریستوراں میں گیا تھا اس نے پکوان ڈیلیور کرنے کے لیے ایک روبوٹ کا استعمال کیا۔ ہر بار جب یہ ڈشز ڈیلیور کرتا، تو یہ گانا گاتا کہ 'تم بہت خوبصورت لگتی ہو جب تم مسکراتے ہو، جیسے بہار کے پھول کی طرح'، ویٹر کو خدمت کرنے کی یاد دلاتے ہوئے پکوان۔ میں نے اسے پورے عمل میں کئی بار سنا۔" نیٹیزن ازہائی نے کہا کہ وہ کیلپ کھانا پسند نہیں کرتے۔ "ریسٹورنٹ میں فوڈ ڈیلیوری کرنے والے روبوٹ ویٹروں کے مقابلے میں بہت زیادہ مصروف ہیں، چھوٹے چھوٹے گانے گنگناتے اور ادھر ادھر بھاگتے ہیں۔" Netizen An Xiaomei نے کہا۔
شیل فنانس کے نامہ نگاروں نے دیکھا کہ اس وقت زیادہ مقبول روبوٹ اکثر کھانے کی کاروں کی طرح نظر آتے ہیں، جن میں چار پہیے اور ریک کی کئی پرتیں ہیں جو برتن رکھ سکتی ہیں۔ وہ لچکدار طریقے سے سڑک پر آنے والی رکاوٹوں سے بچ سکتے ہیں اور خود بخود مقرر کردہ میز پر خوراک کی ترسیل مکمل کر سکتے ہیں۔ کام
لیکن جب فوڈ ڈیلیوری روبوٹ پہلی بار ایجاد ہوا تو ایسا نہیں تھا۔ مثال کے طور پر، Suzhou Pangolin Robot Co., Ltd.، جو پہلے روبوٹ انڈسٹری میں شامل تھی، نے اپنے 2016 کے نئے تھرڈ بورڈ پبلک ٹرانسفر انسٹرکشنز میں متعارف کرایا تھا کہ 2014 اور 2016 کے درمیان، اس کے مرکزی کاروبار کو اصل ہائیڈرولک بریکر سے سروس روبوٹس میں تبدیل کر دیا گیا تھا۔ . اس وقت کمپنی کے تیار کردہ فوڈ ڈیلیوری روبوٹ کو چار سیریز میں تقسیم کیا گیا تھا۔ شیل فائنانس کے نامہ نگاروں نے دیکھا کہ یہ چار روبوٹ موجودہ "ڈائننگ کار" کی تصویر کے بجائے پلیٹ سرو کرنے والے حقیقی ویٹر کی تصویر کی نقل کرنے کے لیے بنائے گئے ہیں۔
زیادہ تر ابتدائی فوڈ ڈیلیوری روبوٹ "ہیومینائڈ" تھے، اور بعد میں ایک زیادہ مقبول "ڈائننگ کار" میں تیار ہوئے، جو تقریباً دس سال کے عمل سے گزری ہے۔
Zhangjiang سائنس اور ٹیکنالوجی کی طرف سے شائع کردہ ایک مضمون کے مطابق، 2012 کے اوائل میں، Pangolin Robotics نے ایک سروس روبوٹ ریسرچ اینڈ ڈویلپمنٹ لیبارٹری قائم کی، لیکن اس کے بعد چیلنجز بھی سامنے آئے۔ سروس روبوٹس کا تصور بڑے پیمانے پر ابھر کر سامنے نہیں آیا، اس میدان میں بہت سے کھلاڑی داخل نہیں ہو رہے، اور حوالہ کے لیے کوئی تکنیکی تجربہ نہیں ہے۔ لیبارٹری سے باہر نکلنا اور لینڈنگ حاصل کرنا کاروباری اداروں کے لیے ایک بڑا چیلنج بن گیا ہے، اور پوری مارکیٹ تیزی سے ترقی نہیں کر سکی ہے، کس طرح صارفین کی ضروریات کو درست طریقے سے تلاش کرنا ہے، یہ مارکیٹ کی کاشت کی کلید بن گیا ہے۔
جہاں تک یہ فوڈ ڈیلیوری روبوٹ میں کیوں داخل ہوا، پینگولن روبوٹ کے شریک بانی ژانگ لیانگ نے کہا، "جیسے جیسے آبادی کا ڈھانچہ بدل رہا ہے، کیٹرنگ انڈسٹری کی مزدوری کی لاگت بڑھ رہی ہے، اور بہت زیادہ بار بار مزدوری ہوتی ہے۔ منظر کے اس حصے میں، ہمارے روبوٹ کی کارکردگی انسانوں سے کہیں زیادہ ہے۔"
کھانے کی ترسیل کے روبوٹ میں بھی داخل ہو رہا ہے Qinglang Intelligence، جو کہ 2010 میں قائم کیا گیا تھا۔ "2010 سے 2013 تک، ہم نے روبوٹکس میں بہت سی سمتوں کو آزمایا ہے، جن میں یونیورسٹی کے اساتذہ کے لیے تدریسی سامان، پرائمری اور سیکنڈری اسکولوں کے لیے تعلیمی روبوٹس، سویپنگ روبوٹ، اعلی نقلی روبوٹ، استقبال کرنے والے روبوٹس وغیرہ، لیکن یہ طویل مدتی ترقی کے لیے موزوں نہیں ہیں۔ 2014 سے، ہم نے آہستہ آہستہ بغیر پائلٹ کے ڈیلیوری روبوٹ بننے کا عزم کیا ہے۔ اس وقت، ہم نے محسوس کیا کہ بغیر پائلٹ کے ڈیلیوری روبوٹ کی مصنوعات کو آہستہ آہستہ پختہ ہونا چاہیے۔ تجارتی ماحول میں۔" چی Xiaomin، شنگھائی Qinglang انٹیلجنٹ ٹیکنالوجی کمپنی لمیٹڈ کے تعلقات عامہ کے ڈائریکٹر نے شیل فنانشل رپورٹر کو بتایا۔
یہ سمجھا جاتا ہے کہ کمرشل فوڈ ڈیلیوری روبوٹ کا استعمال کرنے والے قدیم ترین تاجروں کا پتہ 2010 میں جنان میں ایک سیلف سروس ہاٹ پاٹ ریستوراں سے لگایا جا سکتا ہے، لیکن اس وقت روبوٹس نے مقناطیسی نیویگیشن ٹیکنالوجی کا استعمال کیا تھا۔ روبوٹ صرف بچھائی ہوئی سیاہ مقناطیسی پٹڑی کے ساتھ ہی آگے بڑھ سکتے تھے اور رکاوٹوں سے بچ نہیں سکتے تھے۔ ، یہاں تک کہ پسماندہ مکمل نہیں کیا جا سکتا، اور صرف مقناطیسی ٹریک کے ساتھ ایک مکمل گود کے بعد کھانے کی ترسیل کے مقام پر واپس آسکتے ہیں، لہذا کھانے کی ترسیل کی کارکردگی زیادہ نہیں ہے، اور ناکامی ہو سکتی ہے.
2012 سے 2022 تک فوڈ ڈیلیوری روبوٹس کی مینوفیکچرنگ ٹیکنالوجی کو بھی مسلسل اپ گریڈ کیا گیا ہے۔
شیل فنانس کے رپورٹرز نے دیکھا کہ 2016 میں پینگولین روبوٹ کی پبلک ٹرانسفر ہدایات سے پتہ چلتا ہے کہ اس کے چار ہیومنائڈ فوڈ ڈیلیوری روبوٹ میں سے دو روبوٹ مقناطیسی انڈکشن نیویگیشن سے تعلق رکھتے تھے، ایک RFID پوزیشننگ ٹیکنالوجی پر مبنی تھا، اور دوسرا مختلف قسم کے آلات سے لیس تھا۔ سینسر کی. 20 فروری 2022 کو، شیل فائنانس کے رپورٹرز نے پینگولین سیلز کے عملے کی طرف سے پیش کردہ پروڈکٹ کا تعارف پڑھا اور پتہ چلا کہ کمپنی کی روبوٹ مصنوعات اس وقت پوزیشننگ اور نیویگیشن کے لیے SLAM روبوٹس کا استعمال کرتی ہیں۔ یہ زیادہ تر گھریلو روبوٹ مینوفیکچررز کے ذریعہ تکنیکی اپ گریڈنگ کا راستہ بھی ہے۔
اس کے علاوہ، مارکیٹ کے سال بہ سال انتخاب کے تحت، ڈائننگ کاروں کی شکل میں روبوٹس نے فروخت میں آہستہ آہستہ ہیومنائیڈ روبوٹس کی جگہ لے لی ہے۔ "ہیومنائیڈ روبوٹ دراصل کھانا پہنچانے میں زیادہ کارگر نہیں ہے۔ اسے ڈائننگ کار کی شکل میں تبدیل کرنے سے حجم کو کم کیا جا سکتا ہے جبکہ نقل و حرکت کی صلاحیت اور استحکام میں اضافہ ہو سکتا ہے، جو زیادہ موثر ہے۔" Lv Cong، جو کیٹرنگ انڈسٹری میں مصروف ہے، شیل فنانس کے نامہ نگاروں کو بتایا۔
ایکسلریٹر کا بٹن دبائیں: وبا کے دوران فوڈ ڈیلیوری روبوٹ آگ میں جل رہے ہیں۔
نئی کراؤن وبا کے ظہور نے فوڈ ڈیلیوری روبوٹ انڈسٹری کے لیے "ایکسلیٹر بٹن" کو دبایا ہے۔
"کنٹیکٹ لیس ڈیلیوری کی مانگ میں اضافہ ہوا ہے۔" گوانگ ڈونگ میں فوڈ ڈلیوری روبوٹ ڈسٹری بیوٹر نے شیل فنانس کے نامہ نگاروں کو بتایا، "مثال کے طور پر، کچھ قرنطینہ ہوٹلوں کو کھانا پہنچانے کے لیے روبوٹ کا استعمال کرنا چاہیے، جس سے انفیکشن کا خطرہ کم ہو سکتا ہے۔"
چی شیاؤمین نے صحافیوں کو بتایا کہ وبا سے پہلے، فوڈ ڈیلیوری روبوٹ کی تعداد جو حقیقت میں اتری تھی محدود تھی اور بڑے پیمانے پر پیداواری صلاحیت محدود تھی۔ اس وبا کے بعد، سروس روبوٹس کی مانگ میں اضافہ ہوا، اور مختلف ہسپتالوں اور آئسولیشن پوائنٹس میں روبوٹس کا استعمال کرتے ہوئے روبوٹس کی ویڈیو ٹرانسمیشن نے اچھی مارکیٹ کھیلی۔ علمی اثر، "بغیر پائلٹ تقسیم کرنے والے روبوٹس نے وبا کے دوران بڑی کامیابیاں حاصل کی ہیں اور لوگوں کی قبولیت میں مزید بہتری سے تجارتی میدان میں روبوٹس کی ترقی اور نفاذ میں تیزی آئے گی۔ اگرچہ گھریلو وبا میں نرمی آئی ہے، لیکن غیر ملکی وبا اب بھی بہت سنگین ہے، لہذا کمپنی نے ہمیں بڑی تعداد میں بیرون ملک آرڈرز بھی موصول ہوئے ہیں۔"
اعداد و شمار کے مطابق، 2017 میں چین میں فوڈ ڈیلیوری روبوٹ کی مارکیٹ کا حجم صرف دسیوں ملین تھا۔ 2020 کے آخر تک، چین میں فوڈ ڈیلیوری روبوٹس کی مارکیٹ کا حجم 1.16 بلین یوآن تک پہنچ گیا ہے، اور کچھ اداروں کا اندازہ ہے کہ 2025 میں یہ 15 بلین یوآن کے قریب ہو جائے گا۔
فنانسنگ کے لحاظ سے، متعلقہ اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ گزشتہ 2021 میں، سروس روبوٹس سے متعلق 120 سے زیادہ فنانسنگ ایونٹس ہوئے، جن میں سے نصف سے زیادہ فنانسنگ 100 ملین یوآن سے زیادہ تھی، جیسے کہ Qinglang Intelligent's D راؤنڈ فنانسنگ۔ 200 ملین امریکی ڈالرز، اور یوبی سوفٹ ٹیکنالوجی کا سی پلس راؤنڈ آف فنانسنگ 19 100 ملین یوآن، اور یوڈی ٹیکنالوجی کا C2 راؤنڈ آف فنانسنگ آف 200 ملین یوآن، وغیرہ۔
36Kr کی جانب سے جاری کردہ "2021 چائنا روبوٹ انڈسٹری ریسرچ رپورٹ" سے پتہ چلتا ہے کہ 2021 میں، میرے ملک کے روبوٹکس ٹریک میں اسٹارٹ اپ پروجیکٹس کی تعداد مستحکم رہے گی، صنعت کا 28 واں اثر واضح رہے گا، اور معروف کمپنیاں سرمائے کی حمایت حاصل کرتی رہیں گی۔ . وہیل ڈیٹا بیس کے مطابق، 31 اکتوبر 2021 تک، روبوٹ سے متعلق کل 4,653 منصوبے شامل کیے گئے ہیں۔ ان میں سیڈ راؤنڈ سے اے راؤنڈ تک 673 منصوبے، اے پلس راؤنڈ سے سی راؤنڈ تک 172 منصوبے، سی پلس راؤنڈ سے پری آئی پی او تک 22 منصوبے، 472 اسٹریٹجک انویسٹمنٹ اور ایم اینڈ اے پروجیکٹس، اور 3254 نامکمل پروجیکٹس ہیں۔
IFR اور چینی انسٹی ٹیوٹ آف الیکٹرانکس کے فراہم کردہ اعداد و شمار کے مطابق، میرے ملک کی روبوٹکس انڈسٹری کی مجموعی مارکیٹ کا حجم 2021 میں 83.9 بلین یوآن تک پہنچنے کی توقع ہے، جو کہ 2017 کے مقابلے دوگنا ہے، جس کی اوسط سالانہ کمپاؤنڈ نمو 20.2 فیصد ہے۔ مارکیٹ کی ساخت کے نقطہ نظر سے، صنعتی روبوٹس کا حصہ 53 فیصد ہے، اور سروس روبوٹس کا حساب 47 فیصد ہے۔
ان میں سروس روبوٹس کے زمرے کے تحت فوڈ ڈیلیوری روبوٹ سب سے تیزی سے بڑھ رہے ہیں۔ کیٹرنگ بڑی ڈیٹا ریسرچ سروس آرگنائزیشن NCBD (Meal Collection) کے پچھلے شماریاتی تجزیہ کے اعداد و شمار کے مطابق، 2019 میں چین میں فوڈ ڈیلیوری روبوٹس کی مارکیٹ کا حجم صرف 220 ملین یوآن تھا، جبکہ 2020 میں فوڈ ڈیلیوری روبوٹس کا سالانہ پیمانہ تقریباً 1.2 بلین یوآن تک پہنچ جائے گا، اور 2025 میں یہ 15 بلین یوآن کے قریب ہونے کی توقع ہے۔ اس وقت، مجموعی سروس روبوٹ مارکیٹ میں فوڈ ڈیلیوری روبوٹس کا تناسب 2019 میں تقریباً 1 فیصد سے بڑھ کر تقریباً 10 فیصد ہو جائے گا۔ 9 گنا اضافہ.
سخت ضروریات کی کھدائی: خدمت کے عملے کی تبدیلی سے رہ جانے والے خلا کو پورا کرنا
لہذا، جب کنٹیکٹ لیس ڈیلیوری اب صرف ایک ضرورت نہیں ہے، کیا فوڈ ڈیلیوری روبوٹ اب بھی "مقبول" ہوسکتے ہیں؟
اس سلسلے میں پرڈیو ٹیکنالوجی مارکیٹنگ ڈیپارٹمنٹ کے ڈائریکٹر زینگ زیبن نے ایک بار میڈیا کو انٹرویو دیتے ہوئے کہا تھا کہ فوڈ ڈیلیوری روبوٹ کی تحقیق اور ترقی کا اصل مقصد کاروباری اداروں کے لیے لاگت کو کم کرنا اور کارکردگی کو بڑھانا ہے، اور کنٹیکٹ لیس ڈسٹری بیوشن کر سکتے ہیں۔ صرف روبوٹ کے اس زمرے کے استعمال میں سے ایک کے طور پر شمار کیا جائے گا. اسے واقعی ابھی بھی ریستوراں کی خدمت کی صنعت میں لوگوں کو ملازمت دینے کے مسئلے کو حل کرنے اور انسانی ویٹروں کو اعلی تعدد اور بار بار مکینیکل مشقت سے نجات دلانے کی ضرورت ہے۔ تب تک فوڈ ڈیلیوری روبوٹ مارکیٹ میں ایک سخت مانگ بن جائیں گے۔
شیل فنانس رپورٹر نے خریداروں کے طور پر کئی فوڈ ڈیلیوری روبوٹ ڈیلرز سے رابطہ کیا، اور پتہ چلا کہ فوڈ ڈیلیوری کے سب سے زیادہ تجویز کردہ روبوٹ برانڈز میں بنیادی طور پر چنگ لانگ انٹیلی جنس اور پرڈیو ٹیکنالوجی شامل ہیں۔ "اگر آپ خود ریستوراں استعمال کرتے ہیں اور صرف کھانے کی ترسیل کے لیے دیگر فنکشنز کی ضرورت نہیں ہے، تو میں Qinglang t6 تجویز کرتا ہوں، جس کی قیمت تقریباً 18،000 یوآن ہے؛ اگر آپ کو دیگر فنکشنز کی ضرورت ہے جیسے کہ صوتی مکالمے، تو میں تجویز کرتا ہوں پرڈیو بیلا جس کی قیمت تقریباً 28،000 یوآن ہے۔" متعدد ڈیلرز نے شیل فنانس کے نامہ نگاروں کو بتایا۔
"آپ 'کرایہ سے پہلے خریدیں' ماڈل استعمال کر سکتے ہیں، یعنی پہلے کرائے پر لینے کی کوشش کریں، اور اگر آپ خریدنا چاہتے ہیں، تو آپ براہ راست فرق کر سکتے ہیں۔ کچھ روبوٹس کو چھت پر پوزیشننگ لیبل چسپاں کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جبکہ دیگر ایسا نہ کریں۔ خریداری کے بعد، ایک نوٹ بک سے جڑیں، ہم اسے دور سے چلایا جا سکتا ہے،" ایک ڈیلر نے کہا۔
شیل فنانس کے رپورٹرز نے مشاہدہ کیا کہ ٹیکنالوجی کی اپ گریڈیشن اور لاگت میں کمی ان وجوہات میں سے ایک ہے جس کی وجہ سے زیادہ سے زیادہ ریستوران فوڈ ڈیلیوری روبوٹ خرید رہے ہیں۔ "میں نے پچھلے سال فوڈ ڈیلیوری روبوٹ نصب کیا تھا، اور ماہانہ کرایہ تقریباً 2,000 یوآن ہے، جو ویٹر کی ماہانہ تنخواہ سے کم ہے۔" 27 فروری کو، مسٹر زینگ، جو تیانجن میں ایک ریستوراں چلاتے ہیں، نے شیل فنانس کے نامہ نگاروں کو بتایا۔
Chi Xiaomin نے صحافیوں کو بتایا کہ پہلے درجے کے شہر میں کھانے کی ترسیل کرنے والے شخص کی تنخواہ 4,500 سے 5,000 یوآن ہے، "اگر آپ اسے الیکٹرک کار دیں گے تو وہ کورئیر اور ٹیک وے بن جائے گا۔ اس کی تنخواہ ہے۔ 4 سے،000 یوآن 7،000 یوآن ہو گیا ہے۔ اس لیے، بہت سے ویٹر آہستہ آہستہ ایکسپریس ڈیلیوری اور ٹیک وے کی صنعتوں کی طرف متوجہ ہو گئے ہیں۔ آج، بہت سے نوجوان اس طرح کی سادہ اور دہرائی جانے والی ملازمتیں کرنے کے لیے تیار نہیں ہیں۔ کیٹرنگ انڈسٹری میں افرادی قوت کا بہت بڑا خلا ہے۔روبوٹکس ٹیکنالوجی کی پختگی کے ساتھ بغیر پائلٹ کے ڈیلیوری والے روبوٹس کے استعمال کی لاگت بھی کم ہو رہی ہے۔ایک محنت کش صنعت ہونے کے ناطے کیٹرنگ انڈسٹری نے مزدوری کے اخراجات میں مسلسل اضافہ کیا ہے۔عام ویٹروں کے برعکس، روبوٹ۔ چھٹی کا مطالبہ نہیں کریں گے، کبھی تھکے ہوئے نہیں ہوں گے، اور سوشل سیکیورٹی جیسے اضافی اخراجات کی ضرورت نہیں ہوگی۔ صرف ایک چھوٹا سا ماہانہ بجلی کا بل اور 24/7 آن کال۔"
مسٹر زینگ نے نامہ نگاروں کو بتایا کہ اگرچہ فوڈ ڈیلیوری روبوٹ سستے ہیں، لیکن پھر بھی وہ حقیقی لوگوں کی جگہ نہیں لے سکتے، اور انہیں حقیقی لوگوں کی خدمت کے لیے صرف ایک اضافی کے طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔ "اس کا وجود ہمارے ویٹروں کی سروس کے معیار کو بہتر بنا سکتا ہے۔ جب روبوٹ ڈشز ڈیلیور کرتے ہیں، تو ویٹروں کو صرف ڈشز کو میز پر لانے کی ضرورت ہوتی ہے۔ جس سے ان کے کام کا بوجھ کم ہو سکتا ہے اور صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے اور کسٹمر کی ضروریات کا جواب دینے پر زیادہ توجہ مرکوز کی جا سکتی ہے۔ بچے روبوٹس کو ترجیح دیتے ہیں، جو صارفین کے ایک گروپ کو اپنی طرف متوجہ کرے گا۔"
امکانات: فوڈ ڈیلیوری روبوٹ ہائی فریکونسی موبلٹی فیلڈ کو نشانہ بناتے ہیں۔
شیل فنانس کے رپورٹرز نے فوڈ ڈیلیوری روبوٹس سے متعلق کلیدی الفاظ کے ساتھ سوشل پلیٹ فارمز پر تلاش کیا، اور پتہ چلا کہ فوڈ ڈیلیوری روبوٹس کے بارے میں نیٹیزنز کا رویہ مختلف ہے۔ کچھ نیٹیزنز فوڈ ڈیلیوری روبوٹ کے ساتھ بات چیت کرنا بہت پسند کرتے ہیں، یہ کہتے ہوئے کہ یہ روبوٹ "بہت پیارا" ہے، اور کچھ نیٹیزنز نے کہا کہ فوڈ ڈیلیوری روبوٹ کی آواز بہت بلند ہے، "کوئی بھی مشین کی ترکیب کو نہیں سننا چاہتا۔ بچے کی آواز وہ شرمناک آوازیں بجا رہی ہے۔"
"کچھ برانڈڈ ریستورانوں کی مزدوری کی لاگت زیادہ رہتی ہے۔ لاگت کو بچانے کی بہت سی کوششیں کی گئی ہیں، جیسے روبوٹ متعارف کرانا، لیکن فوڈ ڈیلیوری روبوٹ کی حساسیت اتنی زیادہ نہیں ہے، اس لیے اسے صرف کھانے کے اوقات میں استعمال کیا جا سکتا ہے۔ چار پہیوں والی مشین بنانا آسان ہے، لیکن یہ صرف ایک مشین ہے، اور مصنوعی ذہانت والی مشین کو 'روبوٹ' کہا جا سکتا ہے۔" Netizen Kui Yazi نے کہا۔
لو کانگ نے نامہ نگاروں کو بتایا کہ صرف اس صورت میں جب AI صوتی تعامل جیسی ٹیکنالوجیز بالغ ہوں روبوٹس کا انسانی ویٹروں سے موازنہ کیا جا سکتا ہے۔ مختصر مدت میں یہ ناممکن ہے، لیکن موجودہ ٹیکنالوجی کے ساتھ، کھانے کی ترسیل کے روبوٹ بہت کچھ کرنے کے قابل ہو گئے ہیں اور مارکیٹ کی طرف سے آزمائش کا سامنا کر رہے ہیں.
"بغیر پائلٹ ڈیلیوری روبوٹ کی کلید حرکت ہے، اور نقل و حرکت کام ہے۔ زندگی کے کون سے مناظر اور کون کام کر رہے ہیں، اس صنعت کے لیے ممکنہ مارکیٹ ہے۔ اس اصول کو تلاش کریں، اور آپ کو ریستورانوں میں کھانے پینے والوں کو مل جائے گا۔ ادھر ادھر بھاگنے کی ضرورت ہے۔ اکثر، ٹیک وے اور کوریئرز کو ہائی فریکوئنسی پر بھاگنے کی ضرورت ہوتی ہے، ہسپتال میں نرسوں کو ہائی فریکوئنسی پر مقررہ پوائنٹس کے درمیان بھاگنے کی ضرورت ہوتی ہے، مال میں گشت کرتے وقت سیکیورٹی گارڈز کو آگے پیچھے جانے کی ضرورت ہوتی ہے، صفائی کرنے والوں کو بھی صفائی کے کام کے لیے ادھر ادھر جانے کی ضرورت ہوتی ہے۔ ، وغیرہ۔ لہذا آپ دیکھیں گے کہ واقعی میں بہت ساری اعلی تعدد حرکت پذیر ملازمتیں ہیں، اور یہ ملازمتیں بہت میکانکی ہیں اور ان میں تخلیقی صلاحیتوں کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ ملازمتیں درحقیقت روبوٹس کا استعمال کر سکتی ہیں۔، یہ وہ فیلڈ بھی ہے جس میں ہم مستقبل میں داخل ہوں گے۔" چی Xiaomin نے کہا.